Información Precontractual

Conforme al Decreto-Ley n.º 24/2014, de 14 de febrero, proporcionamos la siguiente información antes de la celebración del contrato de compraventa a distancia:

Identidad del Vendedor

Nombre de la empresa: Comporta Dreamers Lda
Número de Identificación Fiscal (NIF): 516782878
Dirección: Rua Alemanha 292, 2775-397 Carcavelos
Email: hello@solelisboa.com
Teléfono: 969039072

Características de los Bienes

Las características esenciales de los productos se encuentran descritas en cada página de producto de nuestra tienda en línea.

Precio Total

Los precios mostrados incluyen IVA al tipo legal vigente. Los gastos de envío se indican durante el proceso de compra, antes de la confirmación del pedido.

Derecho de Desistimiento

El consumidor tiene derecho a rescindir el contrato sin incurrir en costes y sin necesidad de indicar el motivo, en el plazo de 14 días a contar desde la fecha de recepción de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe notificárnoslo mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo, fax o correo electrónico) antes de que finalice el plazo de 14 días.

Procedimiento de Reclamaciones

En caso de reclamación, contáctenos a través de [correo electrónico de contacto]. También tiene derecho a recurrir al Libro de Reclamaciones Electrónico.

Para la resolución alternativa de litigios, puede recurrir al Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo.

Garantía Legal

Todos los productos se benefician de la garantía legal de conformidad prevista en la legislación portuguesa vigente.