Información Precontractual

En virtud del Decreto-Ley n.º 24/2014, de 14 de febrero, proporcionamos la siguiente información antes de la conclusión del contrato de compraventa a distancia:

Identidad del Vendedor

Nombre de la empresa: Comporta Dreamers Lda
Número de Identificación Fiscal (NIF): 516782878
Dirección: Estrada Consiglieri Pedroso, 71, Ed F piso 2, 2730-055 Queluz de Baixo
Correo electrónico: hello@solelisboa.com
Teléfono: 969039072

Características de los Bienes

Las características esenciales de los productos se describen en cada página de producto de nuestra tienda en línea.

Precio Total

Los precios mostrados incluyen el IVA al tipo legal en vigor. Los gastos de envío se indican durante el proceso de compra, antes de la confirmación del pedido.

Derecho de Desistimiento

El consumidor tiene derecho a desistir del contrato sin incurrir en ningún coste y sin necesidad de indicar el motivo, en el plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe notificarnos mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo, fax o correo electrónico) antes de que finalice el plazo de 14 días.

Procedimiento de Reclamaciones

En caso de reclamación, contáctenos a través de hello@solelisboa.com. También tiene derecho a recurrir al Libro de Reclamaciones Electrónico.

Para la resolución alternativa de litigios, puede recurrir al Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo.

Garantía Legal

Todos los productos se benefician de la garantía legal de conformidad prevista en la legislación portuguesa en vigor.